Често задавани въпросиКомисионни и плащанияСтатия

Какво е Баланс и Общ оборот?

Балансът показва сумата пари в профила в дадения момент, кредит (оборот) - дебит (връщания на суми на клиенти и тегления).

Когато спечелите комисионна нейната стойност ще бъде записана като чакаща сума и общият Ви оборот ще нарасне. Чакащата сума може да бъде изтеглена след 15 дни от датата на полученото от нас плащане от клиент, освен ако не бъде върнато обратно на клиента след негово настояване. Ако плащането се върне на клиента в рамките на тези 15 дни стойността на оборота Ви ще намалее. Ако плащането бъде върнато на клиента след 15-дневния срок, във Вашия баланс ще бъде създаден нов дебитен запис, намаляващ общия оборот. Стойността на този дебитен запис може да е равна или по-малка от стойността на първоначалната чакаща сума.

Чакащата сума се отразява веднага в общия оборот, но се отразява в баланса само след като стане готова за изтегляне (след като са изминали 15 дни от датата на получаване на плащане от клиента). Чакащото плащане остава блокирано за 15 дни, защото предлагаме пълно връщане на сумата на клиента в рамките на 15 дни от датата на неговата покупка, ако клиентът не е доволен от услугата и настоява парите да му бъдат върнати.

Когато изтеглите пари от сметката си в ShopMania това ще се отрази в профила Ви като чакащо дебитно плащане и ще получи статус "Изпълнено" само след като бъде изпълнено. Понякога можете да намерите плащането като изпълнено, но информацията в системата ни все още да не е актуализирана - в този случай обикновено отнема 1-2 дни, за да се актуализира.

Публикувани в: Комисионни и плащания